11 września 2001 roku wśród ogłuszającego chaosu i dymu, w jednej z płonących wież World Trade Center, rozbrzmiał telefon. Głos po drugiej stronie należał do mężczyzny, który wiedział, że za chwilę umrze. Jego ostatnie słowa, nagrane przez dyspozytorkę 911, stały się wstrząsającym symbolem tragedii z 11 września.
Tak wyglądał dramat w World Trade Center
11 września 2001 roku miał być zwykłym wtorkiem, ale zamienił się w piekło. Kiedy pierwszy Boeing 767 wbił się w północną wieżę World Trade Center, a kilkanaście minut później drugi samolot uderzył w jej bliźniaczkę, na ulicach Manhattanu zapanował niewyobrażalny chaos.
Dziesiątki pięter nad ziemią w śmiertelnej pułapce znalazły się tysiące ludzi. Wśród nich był Kevin Cosgrove, wiceprezes Aon Corporation, który został uwięziony na 105. piętrze południowej wieży WTC.
Razem z dwoma kolegami dusił się w gęstym, czarnym dymie, który odbierał resztki tlenu i nadziei. O 9:54 wykręcił numer 911. Nagranie jego rozmowy to jeden z najbardziej wstrząsających dokumentów tamtego dnia.

Błagał dyspozytorkę o ratunek. Wstrząsające słowa Kevina Cosgrove'a
Głos Cosgrove'a drżał z przerażenia i desperacji, gdy błagał o ratunek, którego nikt nie był w stanie mu udzielić. Jego słowa łamią serce i pokazują niewyobrażalną grozę tamtych chwil.
Ledwo oddycham, nic już nie widzę. [...] Proszę powiedzieć Bogu, żeby zesłał wiatr od zachodu. Sprowadźcie strażaków z Jersey, z Ohio, wszystko jedno. Potrzebujemy tlenu. Nie chcemy umierać! Jesteśmy za młodzi!
W jego krzyku słychać frustrację i świadomość zbliżającego się końca. Mimo to do samego końca nie tracił nadziei, że ktoś usłyszy jego wołanie o pomoc.
W tle słychać potężny huk. To właśnie w tym momencie, o 9:59 czasu lokalnego, południowa wieża World Trade Center zaczęła się walić. Cosgrove krzyczał do słuchawki, świadomy, że to już koniec.
O Boże! Och!
Po tym przeraźliwym krzyku w słuchawce zapada głucha cisza. Po drugiej stronie nie było już nikogo. To był ostatni telefon z WTC, który usłyszał świat.